De dienst communicatie maakt deel uit van het kabinet van de koprschef en ondersteunt de politiezone bij het correct, tijdig en doelgericht informeren van medewerkers, burgers, partners en pers. Zij staat in voor de coördinatie van de interne en externe communicatie en beheert onder meer de website, sociale media, perscommunicatie, nieuwsbrieven, campgnes en andere communicatiekanalen.
Daarnaast ondersteunt de dienst de informatiedoorstroming binnen de organisatie en werkt zij nauw samen met alle directies en diensten om informatie op een dudelijke en herkenbare manier te vertalen naar de juiste doelgroep. Zo draagt de dienst communicatie bij aan een open, professionele en transparante communicatie van de politiezone.